Service Relations Clients.

Pour nous faire part de votre réclamation, Volkswagen vous propose les solutions suivantes :

• Nous écrire à :

Volkswagen France
Service Relations Clients
11, avenue de Boursonne-BP62
02601 Villers-Cotterêts Cedex.

• Nous téléphoner au 09 69 36 86 41
  

• Remplir un formulaire en ligne pour nous faire part d'une réclamation relative à votre véhicule ou au réseau Volkswagen uniquement.

• Etre rappelé.
  
  Notre réseau étant établi en France Métropolitaine, nous ne pouvons apporter de réponse à vos réclamations par le biais de ce formulaire que si vous résidez en France métropolitaine, en principauté d'Andorre ou de Monaco ou si votre véhicule a été acquis sur ces territoires.