VW ID.5 GTX rouge, avant visible, une femme en descend
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Un monde de possibilités connectées
We Connect pour modèles ID.

2.
ID.5 GTX consommation d’électricité en kWh/100 km : mixte 17,1-15,6 ; émissions de CO2 en g/km : mixte 0 ; classe d’efficacité énergétique : A+++.

Bienvenue dans les services mobiles en ligne pour votre ID.

We Connect signifie éviter les embouteillages sur le chemin du retour grâce à l’info trafic en ligne. Préchauffer l’habitacle pendant le petit-déjeuner, découvrir de nouvelles stations préférées grâce à la Radio via Internet intégrée dans le véhicule et écouter des séries de podcats. Pour résumer : We Connect fait passer les possibilités numériques dans votre ID. au niveau supérieur. Avec un grand nombre d’assistants intelligents qui sont à votre disposition en fonction de l’équipement à partir de la version 3.0 du logiciel ID.1

Vous pouvez savoir si votre modèle ID. est compatible avec We Connect et We Connect Plus, ici avec notre vérification de compatibilitéOpens an external link.

Arriver à destination en toute décontraction.

Optimisez les itinéraires et temps de conduite avec la mise à jour des cartes en ligne et des infos trafic pratiquement en temps réel. Envoyez vos destinations à votre ID. via l’application. La recherche de Points d’Intérêt en ligne peut non seulement vous guider vers des destinations particulières telles que des points d'Intérêt ou des restaurants, mais vous offre aussi de nombreuses informations utiliser grâce à une grande base de données. Ainsi, vous pouvez afficher les stations de recharge et les places de stationnement libres. Votre quotidien mobile devient encore plus simple. Et tout simplement meilleur. 

Voici comment activer We Connect pour votre ID. 

Veuillez suivre notre notice d’activation afin de vous connecter à votre ID. à l’aide de l’application We Connect ID.  

Téléchargement de l’application We Connect ID.
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Les illustrations peuvent diverger de la réalité
10.
ID.3 Pro Performance : consommation d’électricité en kWh/100 km : mixte 13,5-12,9 ; émissions de CO2 en g/km : mixte 0 ; classe d’efficacité énergétique : A+++. ID.3 Pro S (4 et 5 portes) : consommation d’électricité en kWh/100 km : mixte 13,7-13,1 ; émissions de CO2 en g/km : mixte 0 ; classe d’efficacité énergétique : A+++.

Téléchargement de l’application We Connect ID.

Obtenez la connexion à votre véhicule électrique avec des fonctions à distance très utiles, informations véhicules pertinentes et le service de recharge We Charge. Scannez le code et téléchargez l’application directement sur votre smartphone.

Fonctions supplémentaires dans la boutique du véhicule (In-Car Shop)

Votre ID. est bien connectée. Ainsi, vous pouvez télécharger, activer des produits numériques utiles dans votre véhicule ou prolonger des contrats. Tous les produits adaptés à votre ID. seront affichés dans la boutique en ligne We ConnectOpens an external link et dans l’In-Car Shop, directement sur votre système d’infodivertissement. S’il s’agit d’un produit payant, l’activation est possible directement après la réception du paiement.Vérifiez tout simplement les données et les détails de paiement et finalisez la commande. Et voilà, la nouvelle fonction est disponible lors du prochain démarrage de votre véhicule électrique avec connexion en ligne.

Connectivité pour les modèles ID. avec logiciel ID. 2.4 ou plus récent

Si votre modèle n’a pas au moins la version 3.0 du logiciel ID., vous pouvez alors utiliser l’info trafic en ligne, les fonctions de divertissement et à distance de We Connect Start. 

VW ID.3 blanche, vue latérale, une femme s’approche du véhicule, accent mis sur la projection du logo

We Connect Start

L’offre de We Connect Start11 vous connecte également à votre ID. et vous propose de nombreux avantages utiles. Pour connaître la version du logiciel actuellement utilisée dans votre ID., veuillez procéder comme suit :
Ouvrez l’option de menu « Réglages » dans le système d’infodivertissement de votre ID. Naviguez ensuite vers « Information système ». La version du logiciel de votre modèle ID. sera affichée dans la rubrique « Logiciel ID. ». 

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Vérification de compatibilité. Vérifiez si le modèle de votre véhicule est compatible avec We Connect ou Car-Net.

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Avertissement de Volkswagen

1.
Pour utiliser les services We Connect et We Connect Plus pour la famille ID., vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter à We Connect / We Connect Plus avec votre identifiant et votre mot de passe. Il est en outre nécessaire de conclure un contrat We Connect / We Connect Plus séparé en ligne avec Volkswagen AG. Le contrat pour We Connect pour la famille ID. n’est pas limité à une durée de trois ans. We Connect Plus est initialement limité à une durée de trois ans et peut ensuite être prolongé contre paiement. Vous disposez de 90 jours à compter de la remise du véhicule pour inscrire le véhicule sous myvolkswagen.net ou via l’application We Connect ID. (disponible dans l’App Store et Google Play Store) et pour utiliser les services de We Connect Plus pendant toute la durée gratuite convenue. Toute inscription ultérieure réduira d’autant la durée d’utilisation gratuite.  Certains services mobiles en ligne de We Connect / We Connect Plus ne peuvent être utilisés que via l’application We Connect ID. Pour utiliser l’application gratuite, il est nécessaire de disposer d’un smartphone doté du système d’exploitation iOS ou Android et d’une carte SIM avec option de données, avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément entre vous le fournisseur de téléphonie mobile. L’échange de données par Internet peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge, selon le tarif mobile dont vous disposez et les conditions spéciales à l’étranger (frais d’itinérance par ex.). Ces services mobiles en ligne sont disponibles pour la durée du contrat convenue et leur contenu peut faire l’objet de modifications pendant la durée du contrat. Les services compris dans les packs We Connect et We Connect Plus varient d’un pays à l’autre. La disponibilité varie également en fonction du modèle du véhicule, de l’équipement et de la version du logiciel installé. Cela vaut également pour les prestations de fournisseurs tiers. Vous trouverez de plus amples informations sur www.connect.volkswagen-we.com et chez votre partenaire Volkswagen. Veuillez également tenir compte des conditions générales actuelles des services numériques de la famille ID.
3.

Les valeurs de consommation et d’émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er septembre 2017, certains véhicules neufs sont déjà reçus par type d’après la procédure de tests internationalement harmonisée portant sur les voitures particulières et les véhicules utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), une procédure de tests mesurant la consommation de carburant et les émissions de CO2. À compter du 1er septembre 2018, la WLTP remplacera progressivement le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). Du fait de conditions d’essai plus réalistes, les valeurs de consommation de carburant et d’émission de CO₂ mesurées conformément à la WLTP sont, dans de nombreux cas, plus élevées que celles mesurées conformément au NEDC. Par conséquent, de telles modifications peuvent avoir lieu à partir du 1er septembre 2018 au niveau de la fiscalité automobile. Vous trouverez plus d’informations au sujet des différences entre la WLTP et le NEDC sur https://www.volkswagen.fr/fr/footer/wltp.html. Aujourd’hui encore, nous sommes dans l’obligation de communiquer les valeurs NEDC. Concernant les voitures neuves homologuées selon la WLTP, les valeurs NEDC de ces véhicules sont déduites de leurs valeurs WLTP. D’ici à ce que l’utilisation soit obligatoire, il est possible de fournir en plus les valeurs WLTP si vous le souhaitez. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont indiquées sous forme de fourchettes, celles-ci ne correspondent pas à un seul et unique véhicule, et ne font pas partie intégrante de l’offre. Elles servent uniquement à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. Les accessoires et équipements supplémentaires (pièces rapportées, catégorie de pneus, etc.) peuvent modifier certains paramètres essentiels du véhicule tels que son poids, sa résistance au roulement et son aérodynamisme ; de plus, outre les conditions météorologiques et de circulation et le style de conduite personnel, ils peuvent avoir une influence sur la consommation de carburant, la consommation d’électricité, les émissions de CO₂ et les valeurs de performance d’un véhicule.

Pour en savoir plus sur les valeurs officielles de consommation de carburant et celles spécifiques aux émissions de CO₂ des voitures particulières neuves, veuillez consulter le « Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen » [Guide sur la consommation en carburant, les émissions de CO₂ et la consommation en électricité des voitures particulières neuves], disponible gratuitement dans tous les points de vente ainsi et auprès de la société DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern-Scharnhausen (www.dat.de/co2). Les classes d’efficacité évaluent les véhicules sur la base des émissions de CO₂, en tenant compte du poids à vide du véhicule. Les véhicules correspondant à la moyenne sont classés D. Les véhicules qui sont supérieurs à la moyenne sont classés A+++, A++, A+, A, B ou C. Les véhicules qui sont inférieures à la moyenne, sont classés E, F ou G. Les informations mentionnées ici se rapportent à l’homologation CE du modèle sélectionné et à son équipement standard conformément à la directive 2007/46/CE. L’équipement spécial que vous avez sélectionné au cours de la configuration peut conduire à ce que le modèle que vous avez configuré corresponde, en raison de l’équipement sélectionné, à un type approuvé différent de ce qui serait le cas sans l’équipement spécial sélectionné. Cela peut entraîner des écarts par rapport aux informations du modèle que vous avez configuré. Les valeurs de CO₂ spécifiées sont les valeurs qui ont été déterminées lors de la réception par type du véhicule.

6.
La commande vocale en ligne est actuellement disponible dans les langues suivantes : allemand, danois, anglais (GB et US), français, italien, néerlandais, norvégien, polonais, portugais, suédois, espagnol et tchèque.
7.
Les services mobiles en ligne de We Connect utilisent les réseaux de téléphonie mobile 2G/3G/LTE. Les réseaux de téléphonie mobile 2G/3G seront successivement stoppés par les fournisseurs de téléphonie mobile depuis 2020. À partir de ce moment, il est possible que l’utilisation des services mobiles en ligne soit limitée.
8.
Pour utiliser l’application gratuite, il est nécessaire de disposer d’un smartphone doté du système d’exploitation iOS ou Android et d’une carte SIM avec option de données, avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément entre vous le fournisseur de téléphonie mobile. L’échange de données par Internet peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge, selon le tarif de téléphonie mobile dont vous disposez et notamment en cas d’utilisation à l’étranger (par ex. des frais d’itinérance).
11.
Pour utiliser les services We Connect Start, vous avez besoin d’un compte utilisateur Volkswagen ID et devez vous connecter à We Connect Start avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Il est en outre nécessaire de conclure un contrat We Connect Start distinct en ligne avec Volkswagen AG. Vous disposez de 90 jours à compter de la remise du véhicule pour inscrire le véhicule via l’application We Connect ID. (disponible dans l’App Store et Google Play Store) et pour utiliser les services de We Connect Start pendant toute la durée gratuite convenue. Les services mobiles en ligne de We Connect Start peuvent être utilisés avec une connexion Internet intégrée. À l’exception des services « Radio via Internet » et « Point d’accès Wi-Fi », les frais de données liés à l’utilisation de ces services en Europe sont à la charge de Volkswagen AG dans le cadre de la couverture de réseau. Pour l’utilisation des services « Radio via Internet » et « Point d’accès Wi-Fi », des paquets de données payants peuvent être achetés en passant par le partenaire externe de téléphonie mobile « Cubic Telecom » et utilisés sur la zone de couverture de nombreux pays européens. Pour plus d’informations sur les prix et les pays supportés, veuillez consulter https://vw.cubictelecom.com. Les services « Radio via Internet » et « Point d’accès Wi-Fi » peuvent également être utilisés via votre appareil mobile (par ex. smartphone) dans la mesure où celui-ci fait office de point d’accès Wi-Fi mobile. Dans ce cas, les services correspondants sont uniquement disponibles avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément avec votre fournisseur de téléphonie mobile, et uniquement sur la zone de couverture du fournisseur en question. L’échange de données par Internet peut entraîner des frais supplémentaires à votre charge, selon le tarif de téléphonie mobile dont vous disposez et notamment en cas d’utilisation à l’étranger (par ex. des frais d’itinérance). Pour utiliser l’application gratuite We Connect ID., il est nécessaire d’avoir un smartphone doté du système d’exploitation iOS ou Android et une carte SIM avec option de données, avec un contrat de téléphonie mobile existant ou à conclure séparément avec votre fournisseur de téléphonie mobile.  La disponibilité de chacun des services décrits dans les packs peut différer en fonction de l’équipement, du véhicule et du pays. Ces services sont disponibles pour la durée du contrat convenue et leur contenu peut faire l’objet de modifications pendant la durée du contrat. Vous trouverez de plus amples informations sur www.connect.volkswagen-we.com et chez votre partenaire Volkswagen. Votre fournisseur de téléphonie mobile vous informera sur ses conditions tarifaires de téléphonie mobile.
  • La circulation des véhicules à moteur est interdite dans les milieux naturels. Pour toute commande destinée à une utilisation dans les Départements d’Outremer, rapprochez-vous de votre Conseiller Commercial.
  • *Offres et promotions réservées aux particuliers, tarifs clients TTC conseillés valables jusqu‘au 9 décembre 2022 en France métropolitaine chez les Réparateurs Agréés Volkswagen participant à l’opération et pour l’ensemble des véhicules de la gamme Volkswagen (selon compatibilité pour les accessoires). Elles sont cumulables entre elles mais ne le sont pas avec toute autre promotion en cours et avec la gamme de Forfaits Economy Nationaux.