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Cookies.

Cookies.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur le Terminal (ordinateur ou périphérique mobile) de l’Utilisateur lorsqu’il visite le Site.

Pour plus d’informations, consulter le site www.aboutcookies.org ou encore le site www.allaboutcookies.org.

Pourquoi Volkswagen de Volkswagen Group France utilise des cookies ?

Volkswagen de Volkswagen Group France utilise des cookies en vue d’optimiser la visite des Utilisateurs sur le Site. Le Site utilise également des cookies, et notamment des cookies tiers, afin de présenter aux Utilisateurs des publicités qui leur sont adaptées.

Quels sont les différents types de cookies ?

Les Cookies que Volkswagen de Volkswagen Group France émet permettent :

Cookies de fonctionnalité :

- d'adapter la présentation du Site aux préférences d'affichage du Terminal (langue utilisée, résolution d'affichage, système d'exploitation utilisé, etc) lors des visites sur le Site, selon les matériels et les logiciels de visualisation ou de lecture que le Terminal comporte.
- à l’Utilisateur d’accéder à des espaces réservés et personnel du Site tels que son compte, grâce à des identifiants ou des données qu’il a éventuellement antérieurement confiés à Volkswagen de Volkswagen Group France.

Cookies analytiques :

- d'établir des statistiques et volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant le Site (rubriques et contenus visités, parcours), lui permettant d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie de ses services;

Les Cookies émis sur le Site par des tiers :

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers, sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Volkswagen de Volkswagen Group France informe de l'objet des cookies dont il a connaissance et des moyens dont l’Utilisateur dispose pour effectuer des choix à l'égard de ces cookies.

Du fait d'applications tierces intégrées au site :

Volkswagen  de Volkswagen Group France est susceptible d'inclure sur le site, des applications informatiques émanant de tiers, qui permettent soit d’accéder à certaines fonctionnalités du Site, soit de partager des contenus du Site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes la consultation ou l’opinion de l’Utilisateur concernant un contenu du Site. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que « Facebook », « Instagram » etc...

Ces applications tierces sont toutes susceptibles d’identifier l’Utilisateur. 

Notamment, le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible d’identifier l’Utilisateur grâce à ce bouton, même si ce dernier n'a pas utilisé ce bouton lors de sa consultation du Site grâce à ce bouton, même si ce dernier n'a pas utilisé ce bouton lors de sa consultation du Site. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre sa navigation sur le Site, du seul fait que le compte de l’Utilisateur au réseau social concerné était activé sur son Terminal (session ouverte) durant sa navigation sur le Site. Volkswagen de Volkswagen Group France n’a aucun contrôle sur le processus employé par les applications tierces incluses sur le Site.

Volkswagen de Volkswagen Group France n’a aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à la navigation sur le Site et associées aux données personnelles dont ils disposent. 

Volkswagen de Volkswagen Group France invite, en conséquence, l’Utilisateur à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces tiers afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces applications tierces. Ces politiques de protection doivent notamment leur permettre d'exercer leurs choix auprès de ces tiers, notamment en paramétrant les comptes d'utilisation détenus par l’Utilisateur chez ces tiers.

Pour comprendre comment Facebook utilise les cookies.

Pour comprendre comment Instagram utilise les cookies.

Pour comprendre comment YouTube utilise les cookies.

Veuillez cliquer ici pour désactiver la collecte de données pseudonymisées.

ContentSquare :

ContentSquare est une solution qui agrège des données de fréquentation et d’usage dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur. Les statistiques produites sont anonymes. Pour être exclu du suivi, veuillez cliquer ici.

iAdvize :
iAdvize est une solution de marketing conversationnel qui permet de dialoguer par "chat" avec un conseiller Volkswagen.

Les cookies suivants sont utilisés sur ce site :

Nom du cookies

Rôle

Durée

_cs_id

Ce cookie contient l’identifiant utilisateur ContentSquare.

13 mois

_cs_s

Ce cookie contient le nombre de pages vues dans la session courante pour l’outil ContentSquare.

30 minutes

_cs_vars

Ce cookie est utilisé par ContentSquare pour enregistrer des variables personnalisées.

session

_cs_ex

Ce cookie est utilisé par ContentSquare pour exclure certains visiteurs de la collecte.

30 jours

_cs_c

Ce cookie est utilisé par ContentSquare pour sauvegarder le consentement de l’utilisateur à la récolte de données.

13 mois

_cs_optout

Ce cookie est utilisé par ContentSquare pour exclure certains visiteurs de la collecte.

3 ans

demdex

Audience Manager définit ce cookie pour attribuer un identifiant unique au visiteur d’un site. Le cookie demdex aide Audience Manager à réaliser des fonctions de base, comme l’identification des visiteurs, la synchronisation des identifiants, la segmentation, la modélisation, la création de rapports, etc.

180 jours

vuid

Ce cookie est utilisé par iAdvize pour identifier l'utilisateur.

1 an

<site_id>vvc

Ce cookie est utilisé par iAdvize pour calculer le nombre de visites du visiteur sur le site.

1 an

<site_id>last

Ce cookie est utilisé par iAdvize est permet d'afficher ou non la fenêtre de chat.

1 an

demdex

Audience Manager définit ce cookie pour attribuer un identifiant unique au visiteur d’un site. Le cookie demdex aide Audience Manager à réaliser des fonctions de base, comme l’identification des visiteurs, la synchronisation des identifiants, la segmentation, la modélisation, la création de rapports, etc.

180 jours

dextp

L’emplacement du nom ou de l’identifiant du fournisseur de données varie en fonction de l’utilisation du nouveau ou de l’ancien style de mise en forme.

180 jours

dst

Audience Manager définit ce cookie lorsqu’une erreur survient lors de l’envoi des données à une destination.

180 jours

dp

Il s’agit d’un cookie temporaire. Audience Manager tente de définir le cookie _dp pour déterminer s’il est possible de définir d’autres cookies sur le domaine demdex.net dans un contexte tiers. Lorsque le cookie _dp est défini, il contient une valeur de 1. Audience Manager lit cette valeur et supprime immédiatement le cookie. Si le cookie _dp n’est pas présent, Audience Manager sait qu’il ne peut pas définir de cookies.

0

_cs_id

_cs_s

_cs_vars

_cs_ex

_cs_c

_cs_optout

demdex

vuid

<site_id>vvc

<site_id>last

demdex

dextp

dst

dp

Comment modifier les paramètres des cookies ?

Les choix des Utilisateurs concernant les cookies :

Plusieurs possibilités sont offertes aux Utilisateurs pour gérer les cookies. Tout paramétrage que les Utilisateurs peuvent entreprendre sera susceptible de modifier leur navigation sur Internet et leurs conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de Cookies.

Les Utilisateurs peuvent faire le choix à tout moment d'exprimer et de modifier leurs souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous.

Les choix qui sont offerts aux Utilisateurs par leur logiciel de navigation :

Les Utilisateurs peuvent configurer leur logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans leur Terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. Les Utilisateurs peuvent également configurer leur logiciel de navigation de manière à ce que l'acceptation ou le refus des cookies leur soient proposés ponctuellement, avant qu'un cookie soit susceptible d'être enregistré dans leur Terminal. Pour plus d'informations, consulter la rubrique "Comment exercer ses choix, selon le navigateur que l’Utilisateur utilise ?"

(a) L’accord sur les Cookies :

L’enregistrement d’un cookie dans un Terminal est essentiellement subordonné à la volonté de l’utilisateur du Terminal, que celui-ci peut exprimer et modifier à tout moment et gratuitement à travers les choix qui lui sont offerts par son logiciel de navigation.

Si l’Utilisateur a accepté dans son logiciel de navigation l’enregistrement de cookies dans son Terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus qu’il a consultés pourront être stockés temporairement dans un espace dédié de son Terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur.

(b) Le refus des Cookies :

Si l’Utilisateur refuse l'enregistrement de cookies dans son Terminal, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, L’Utilisateur ne pourra plus bénéficier d'un certain nombre de fonctionnalités qui sont néanmoins nécessaires pour naviguer dans certains espaces du Site. Tel serait le cas s’il tentait d'accéder aux contenus ou services qui nécessitent de s’identifier. Tel serait également le cas lorsque Volkswagen de Volkswagen Group France ou ses prestataires ne pourraient pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par son Terminal, ses paramètres de langue et d'affichage ou le pays depuis lequel son Terminal semble connecté à Internet.
Le cas échéant, Volkswagen de Volkswagen Group France décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé de ses services résultant de l'impossibilité pour Volkswagen de Volkswagen Group France d'enregistrer ou de consulter les cookies nécessaires à leur fonctionnement et que l’Utilisateur aurait refusés ou supprimés.

(c) Comment exercer ses choix, selon le navigateur que l’Utilisateur utilise ?

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide du navigateur de l’Utilisateur, qui lui permettra de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies.

Pour Internet Explorer™

Pour Safari™

Pour Chrome™

Pour Firefox™

Pour Opera™

Les choix de l’Utilisateur exprimés directement auprès des tiers :

Pour contrôler ou s’opposer aux cookies émis par Facebook.

Pour contrôler ou s’opposer aux cookies émis par Instagram.

Pour contrôler ou s’opposer aux cookies émis par YouTube.

Les cookies "Flash"© de "Adobe Flash Player"™

"Adobe Flash Player"™ est une application informatique qui permet le développement rapide des contenus dynamiques utilisant le langage informatique "Flash". Flash (et les applications de même type) mémorise les paramètres, les préférences et l'utilisation de ces contenus grâce à une technologie similaire aux cookies. Toutefois, "Adobe Flash Player"™ gère ces informations et les choix de l’Utilisateur via une interface différente de celle fournie par son logiciel de navigation.

Dans la mesure où son Terminal serait susceptible de visualiser des contenus développés avec le langage Flash, Volkswagen de Volkswagen Group France invite chaque Utilisateur à accéder à ses outils de gestion des cookies Flash, directement depuis le site http://www.adobe.com/fr/.

Les choix exprimés en ligne auprès de plateformes interprofessionnelles.

L’Utilisateur peut se connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité digitale regroupés au sein de l’association européenne EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.

Il pourra ainsi connaître les entreprises inscrites à cette plate-forme et qui lui offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à ses informations de navigation les publicités susceptibles d'être affichées sur son Terminal : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Cette plate-forme européenne est partagée par des centaines de professionnels de la publicité sur Internet et constitue une interface centralisée lui permettant d'exprimer son refus ou son acceptation des cookies susceptibles d'être utilisés afin d'adapter à la navigation de son Terminal les publicités susceptibles d'y être affichées. Noter que cette procédure n'empêchera pas l'affichage de publicités sur les sites Internet que l’Utilisateur visite. Elle ne bloquera que les technologies qui permettent d'adapter des publicités à ses centres d'intérêts.

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