Tout savoir sur l’entretien des batteries Volkswagen, les batteries de démarrage disponibles et les réponses aux questions fréquentes.
Service Batterie
Service Batterie
Nos batteries Volkswagen apportent la bonne quantité d’énergie pour votre voiture. Si vous ne savez pas si votre batterie est encore suffisamment chargée, nous nous ferons un plaisir de le vérifier pour vous. Vous avez besoin d’une nouvelle batterie ? Aucun problème. Nous disposons du produit adapté à votre modèle et nous nous occuperons de son remplacement.
Votre véhicule a besoin de l’énergie de la batterie pour démarrer et pour fonctionner ! C’est la cause de panne la plus fréquente. Une batterie de bonne qualité et des contrôles réguliers sont essentiels.
Aperçu de nos batteries
Quels sont les différents types de batteries ?
Batterie de démarrage EFB/EFB+ : Les batteries EFB (Enhanced Flooded Battery = batterie liquide améliorée au plomb) disposent d’une longue durée de vie et d’un faible taux d’auto-décharge. Elles sont bien adaptées aux véhicules dotés de la technologie start/stop automatique.
Batterie de démarrage AGM : Les batteries AGM (Absorbent Glass Mat = l’acide de la batterie est absorbé et maintenu dans un séparateur en fibre de verre) présentent des performances et une architecture intérieure optimales. Par ailleurs, elles s’adaptent bien aux véhicules dotés de nombreux composants électriques, comme les sièges chauffants ou la climatisation.
Batterie de démarrage au plomb-calcium : Nos batteries au plomb-calcium sans entretien (= batteries classiques au plomb) ont une longue durée de vie et sont principalement installées sur des modèles dotés de la technologie de start/stop automatique.
Avantages pour les véhicules équipés de la technologie de start/stop automatique
Les avantages de nos batteries EFB et EFB+ en un coup d’œil :
Pour la technologie start/stop automatique : Grâce à leur grande qualité, ces batteries sont adaptées aux processus de démarrage fréquents des véhicules dotés de la technologie de start/stop automatique et sont conçues sur mesure pour votre Volkswagen.
Haute performance : Les matériaux haut de gamme et la teneur en plomb supérieure à la moyenne permettent de couvrir la demande énergétique considérable.
Consommation d’énergie et capacité de charge plus efficaces : Grâce à des additifs au charbon actif - Version EFB+ uniquement.
Longue durée de vie : En raison du faible taux d’auto-décharge. Elles sont également exemptes d’entretien, vous n’avez donc pas besoin de faire l’appoint d’eau ou de vérifier l’électrolyte.
Grande fiabilité lors du démarrage à froid : Fiable à des températures atteignant -25 °C.
En plus des avantages des batteries EFB et EFB+, nos batteries AGM vous proposent également les avantages suivants :
Plus de puissance : Vous bénéficiez d’une plus grande puissance et d’une meilleure stabilité du cycle.
Protection accrue : Par rapport aux batteries EFB/EFB+, les batteries de démarrage AGM sont plus résistantes à la corrosion et ont une couche d’acide réduite. L’acide de la batterie est complètement isolé par un séparateur en fibre de verre, ce qui les rend étanches. Ceci est important car elles sont toujours installées à l’intérieur du véhicule, par exemple dans le compartiment bagages.
FAQ batteries de démarrage
Temps d’arrêt longs, beaucoup de trajets courts : De nombreux facteurs permettent de déterminer à quel moment il faut changer de batterie. Vous pouvez lire l’état de la batterie sur l’indicateur de niveau d’acide (« œil magique ») directement sur la batterie. Ici, la couleur noire est un bon signe. Si vous voyez du jaune clair, il est temps de se rendre dans votre atelier. De manière générale, vous devez faire contrôler votre batterie tous les ans. Ces signes peuvent également indiquer des défauts :
Le témoin d’alerte de la batterie est allumé
Démarrage difficile
Boîtier endommagé
Tension décroissante lorsque le véhicule est chargé
Différents types de batterie de démarrage sont installés sur les véhicules Volkswagen : batteries EFB/EFB+ (Enhanced Flooded Battery = batterie liquide améliorée au plomb) ou AGM (Absorbent Glass Mat = séparateur en fibre de verre) dans les véhicules équipés de la technologie de Start/Stop automatique et batteries de démarrage au plomb-calcium dans les véhicules sans technologie de Start/Stop automatique. Étant donné que les types de batteries homologués varient selon le modèle, l’année du modèle et les équipements, demandez simplement à votre Réparateur Agréé Volkswagen quelle est la batterie adaptée à votre voiture. Il peut la trouver à l’aide du numéro d’identification du véhicule (NIV).
Volkswagen applique la garantie légale standard aux véhicules neufs pour tous les défauts de matériaux et de fabrication. Bien entendu, elle s’applique également aux batteries de démarrage installées par votre Réparateur Agréé Volkswagen.
La capacité de la batterie diminue pendant sa durée de vie. Car à chaque fois qu’elle se décharge, des cristaux de sulfate de plomb se forment sur les plaques de plomb de la batterie, ce qui réduit le flux d’électricité au fil du temps. Plus le nombre de cristaux de sulfate de plomb est important sur les surfaces de la plaque, plus la capacité de la batterie est faible.
Même si vous avez trouvé des instructions en ligne sur la façon de changer une batterie, nous vous recommandons de le faire faire par un professionnel qualifié. Il y a beaucoup de choses à savoir lors du changement de batterie : l’acide de la batterie est très corrosif, les gaz d’échappement peuvent exploser et une batterie mal installée peut endommager votre Volkswagen.
Beaucoup de Volkswagen disposent d’un système de gestion de la batterie. Il reçoit un certain nombre d’informations, comme l’état de la batterie, et régule la consommation d’énergie du véhicule. Il ne fonctionne que si la batterie est parfaitement coordonnée avec le véhicule et que le système l’identifie correctement via un code. Dans le cas contraire, la batterie peut être chargée inutilement ou être trop déchargée. Cela peut engendrer des problèmes lors du fonctionnement du véhicule.
Vous ne connaissez pas l’âge de votre batterie de démarrage ? Pas de problème. En général, il est indiqué clairement sur la borne négative de la batterie, où la semaine et l’année civile sont imprimées.
Le modèle et le niveau d’énergie déterminent la durée de charge de votre batterie. Il est donc impossible de donner une durée précise, mais il faut généralement plusieurs heures. Votre batterie doit être chargée lorsque la tension de charge est trop faible. Votre Réparateur Agréé Volkswagen se fera un plaisir de vous aider.
Si vous nous autorisez à remplacer votre batterie, nous nous occuperons également de sa mise au rebut. Dans le cas contraire, vous pouvez apporter votre ancienne batterie dans un centre de restitution officiel. Apprenez-en davantage sur le recyclage sur notre page ci-dessous.
Restitution et recyclage des batteries
Avez-vous besoin d’une nouvelle batterie et vous demandez-vous quoi faire de l’ancienne ? Votre batterie d’occasion peut-elle être recyclée ? Vous trouverez les réponses à ces questions et bien d’autres ici.
Les véhicules et les pièces d’origine peuvent contenir des batteries. Il peut s’agir, par exemple, de petites batteries portatives dans la clé du véhicule, de la batterie de démarrage du véhicule ou de la batterie de traction haute tension d’un véhicule électrique.
Conformément à la loi, les batteries en fin de vie doivent être collectées et éliminées séparément des déchets ménagers. Cela est indiqué par le symbole de la poubelle barrée. Les consommateurs sont également tenus de retourner les batteries en fin de vie dans un centre de retour officiel.
La loi stipule que les batteries en fin de vie peuvent être retournées dans les points de vente au détail sans frais supplémentaires. Font partie des centres de collecte pour le retour gratuit des batteries portatives et de démarrage :
Les distributeurs de batteries portables/de démarrage (p. ex. : votre réparateur agréé Volkswagen, supermarchés, etc.)
Les opérateurs d’installations de traitement des appareils en fin de vie conformément à la loi allemande sur les équipements électriques et électroniques (EEG)
Les opérateurs d’installations de traitement des véhicules hors d’usage conformément à la loi allemande sur les véhicules hors d’usage
Les autorités publiques de gestion des déchets
Les batteries de traction haute tension peuvent être restituées à votre réparateur agréé Volkswagen.
Batteries de traction haute tension
Il est souvent possible de préparer les batteries en fin de vie en réalisant un simple essai, un nettoyage ou une réparation afin qu’elles puissent être réutilisées dans le but pour lequel elles étaient initialement prévues, sans autre prétraitement. Même après des années d’utilisation dans un véhicule, une batterie de traction haute tension peut toujours être utilisée à des fins pratiques à l’extérieur du véhicule. Cette « seconde vie » permet d’économiser des ressources importantes et donc de préserver l’environnement. Vous pouvez apporter votre contribution personnelle en ramenant votre véhicule en fin de vie dans un centre de retour certifié pour les véhicules en fin de vie afin que la batterie soit démontée en toute sécurité par des professionnels. Si une nouvelle batterie est nécessaire, votre réparateur agréé Volkswagen s’occupera de l’élimination de la batterie en fin de vie.
Batteries contenant des métaux lourds
Les batteries contenant des métaux lourds portent les symboles chimiques Hg (mercure), Cd (cadmium) et/ou Pb (plomb). Les métaux lourds peuvent s’accumuler dans l’environnement et nuire à la santé des humains et des animaux. Les batteries contenant du lithium (LI) doivent être traitées avec une attention particulière, elles ne doivent pas être soumises à une chaleur intense ou être endommagées, par exemple.
Afin d’éviter les impacts négatifs sur l’homme et l’environnement, les batteries doivent être collectées séparément des autres déchets ménagers et être retournées correctement dans un centre de retour.
Aidez à éviter la production de déchets en vérifiant les possibilités de réparation d’un appareil avant de l’éliminer, par exemple.
La circulation des véhicules à moteur est interdite dans les milieux naturels.
Pour toute commande destinée à une utilisation dans les Départements d’Outremer, rapprochez-vous de votre Conseiller Commercial.
Remises conseillés, offre réservée aux particuliers, non cumulable avec toute autre offre en cours, valable pour toute commande du 01/10/2024 au 31/10/2024 et immatriculation avant le 30/06/2025, chez les distributeurs participants en France métropolitaine présentant ce financement, sous réserve de stocks disponibles, et sous réserve d’acceptation du dossier par Volkswagen Bank GmbH – SARL de droit allemand – Capital 318 279 200 € – Succursale France : Bâtiment Ellipse – 15, av. de la Demi-Lune – 95700 Roissy-en-France – RCS Pontoise 451 618 904 – Intermédiaire d’assurance européen : D-HNQM-UQ9MO-22 (orias.fr).
