Volkswagen Assistance : roulez en toute tranquillité
Un imprévu, une question, un besoin d’assistance ?
Où que vous soyez, Volkswagen est là. Dès la mise en circulation de votre véhicule, vous bénéficiez automatiquement d’une assistance complète. Volkswagen vous accompagne 24h/24, 7j/7, en France et dans plus de 40 pays en Europe. Cette assistance est incluse automatiquement dès l’achat d’un véhicule.
Dépannage sur place ou remorquage, selon la situation
Prise en charge en cas de panne, accident, erreur de carburant, vol ou vandalisme
Mise à disposition d’un taxi, d’un véhicule de remplacement ou d’un hébergement selon les conditions
Assistance renouvelée automatiquement à chaque entretien dans le réseau Volkswagen
L'Assistant de conduite semi-autonome 'Travel Assist' vous aide activement à rester dans votre voie. De plus, il vous aide à maintenir une vitesse maximale prédéfinie et une distance minimale par rapport au véhicule qui vous précède.
L'Assistant de conduite semi-autonome 'Travel Assist' peut vous aider activement lors des changements de voie sur l'autoroute. Pour cela, votre Volkswagen doit être équipée du détecteur d'angles morts 'Side Assist'.
Vous bénéficiez également du régulateur de vitesse prédictif et de l'assistance en virage, ce qui permet à votre véhicule de réagir aux virages et aux ronds-points à venir et d'adapter sa vitesse aux règles de circulation actuelles. Pour une conduite plus détendue.
Si, pendant un trajet, vous ne pouvez pas diriger le véhicule en raison d'une incapacité ou d'une situation d'urgence, l'assistant d'urgence 'Emergency Assist' peut reconnaître cette situation. Le système tentera d'abord de rétablir sa connexion avec vous. Si cela échoue, il prendra le contrôle du véhicule et l'immobilisera pour éviter des accidents potentiels ou en réduire la gravité. Si vous conduisez sur une autoroute, l'assistant d'urgence peut utiliser le changement de voie automatique pour diriger votre véhicule sur la bande d'arrêt d'urgence et l'y arrêter.
Le régulateur de vitesse adaptatif ‘ACC’ peut vous aider à maintenir une vitesse maximale et une distance minimale prédéfinies avec le véhicule qui vous précède. L’ACC permet également un contrôle de vitesse prédictif et une assistance en virage, pour que votre véhicule réagisse automatiquement à la route et ajuste sa vitesse selon les règles de circulation. Pour une conduite plus détendue.
Système de changement de voie avec détecteur d'angles morts ‘Side Assist’
Le système de changement de voie ‘Side Assist’, de série, vous aide à identifier les situations potentiellement dangereuses lors d’un changement de voie : un témoin lumineux dans le rétroviseur extérieur vous indique qu’un véhicule se trouve dans votre angle mort ou s’approche rapidement par derrière. Lors de l’activation du clignotant, le ‘Side Assist’ analyse automatiquement la position et la vitesse des autres véhicules et vous avertit.
Le système ‘Rear Traffic Alert’ augmente votre sécurité en marche arrière – il peut vous avertir des véhicules qui croisent votre chemin. Si vous ne réagissez pas à temps, le système peut intervenir automatiquement et réduire ou même éviter une collision grâce à un freinage d'urgence.
Le système d'avertissement de sortie du véhicule ’Exit Warning’ vous aide à éviter les situations dangereuses en quittant votre voiture – il peut détecter l'approche d'un cycliste, d'un véhicule ou d'un autre usager de la route et vous avertir avant que vous ne sortiez.
