Vue arrière d’une VW ID.4 GTX rouge, devant elle, deux personnes traversent la route
1.
ID.4 GTX : Consommation d’énergie combinée : 18,0-16,6 kWh/100 km ; émissions de CO₂ combinées : 0 g/km ; classe CO₂ : A.

Tous les services pour les modèles ID.

Avec VW Connect ou avant We Connect, vous pouvez via l’application Volkswagen, utiliser le portail client myVolkswagen ou de nombreux services directement dans votre véhicule qui facilitent votre quotidien.
La disponibilité des produits dépend des pays et peut varier en fonction du modèle, du millésime et de l’équipement. 

Découvrez ici les prérequis et les détails supplémentaires de chacun des services pour votre véhicule :

Description des services pour votre ID. (à partir du logiciel ID. 3.0)

Vous trouverez de plus amples informations dans le portail clients myVolkswagenOpens an external link ou dans l’application Volkswagen.

Fonctions de base dans votre ID. 

Les fonctions importantes telles que le service d’appel d’urgence, le point d’accès Wi-Fi ou le livre de Bord numérique sont disponibles dans votre ID. dès le début et sans inscription nécessaire. La conclusion d’un contrat VW Connect séparé est requise pour les mises à jour. 

VW Connect – votre entrée dans les services mobiles en ligne

VW Connect est la connexion directe à votre ID. et vous assistent au quotidien avec des nombreux services numériques qui sont à votre disposition gratuite après activation unique. Pour utiliser ces services gratuits, un contrat VW Connect distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG..

Veuillez noter que la disponibilité illimitée des services mobiles en ligne peut dépendre d’autres conditions préalables telles que le rôle d’utilisateur choisi, des réglages dans la gestion des services ou des réglages de confidentialité dans votre véhicule.

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VW Connect Plus – Tout le monde des services mobiles en ligne

L’activation de VW Connect Plus étend l’offre numérique de votre ID. à d’autres services utiles, de la navigation intelligente aux fonctions à distance pour l’accès à distance via smartphone.

Pour utiliser ces services, un contrat VW Connect Plus distinct doit être conclu en ligne avec Volkswagen AG. 

Veuillez noter que la disponibilité illimitée des services mobiles en ligne peut dépendre d’autres conditions préalables telles que le rôle d’utilisateur choisi, des réglages dans la gestion des services ou des réglages de confidentialité dans votre véhicule.

Packs & tarifs des prolongations

Nos modèles ID. sont préparés de série pour la connectivité via une carte SIM intégrée. Pour les véhicules neufs, VW Connect est disponible gratuitement pendant une période initiale de dix ans. Le service VW Connect Plus peut être prolongé après la période d’essai gratuite de deux ans (à compter de la première livraison) via l’In-Car Shop de votre système d’infodivertissement ou via le Volkswagen Connect ShopOpens an external link.

Prolongation avec durée initiale gratuite

VW Connect

VW Connect Plus

Prolongation d’un an
(TVA comprise) 

gratuit

149 €

Prolongation de deux ans
(TVA comprise) 

gratuit

259 €

Prolongation d’un an
(TVA comprise) 

VW Connect

gratuit

VW Connect Plus

149 €

L’illustration présente le programme de vente actuel.

In-Car Apps dans votre ID. 

Utiliser le service de recharger We Charge dans la voiture ou jouer à des jeux rétro pendant que le véhicule électrique se recharge : Avec votre Volkswagen ID et une activation VW Connect, vous pouvez ajouter de nombreuses applications à l’offre numérique dans votre ID., que vous pouvez, à partir du logiciel 3.0, simplement télécharger dans l’In-Car Shop sur votre système d’infodivertissement. En relève par exemple également l’application service véhicule via laquelle vous pouvez contacter votre Partenaire Service préféré.

In-Car App

Prérequis techniques ou logiciels

Au moins logiciel ID. 3.0

L’étendue des fonctions dépend de la fonction de navigation

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Au moins logiciel ID. 4.0, VW Connect Plus

Au moins logiciel ID. 5.0

Au moins logiciel ID. 4.0, VW Connect Plus

Prérequis techniques ou logiciels

Au moins logiciel ID. 3.0

Autres options

Avec votre Volkswagen ID et VW Connect activé, vous pouvez utiliser d’autres offres très utiles. À partir du logiciel 3.0, téléchargez des fonctions pratiques dans l’In-Car Shop.

Autres options

Prérequis techniques ou logiciels

Données en ligne pour Connected Travel Assist,  assistant de conduite (Travel Assist) avec données de localisation véhicule à véhicule et Travel Assist avec données de localisation véhicule à véhicule

Pour les les modèles ID. qui ont été livrés avec la version 3.0. L’activation de VW Connect est requise pour l’utilisation des données en ligne. Sans elle, les fonctions de « Connected Travel Assist » restent en soi utilisables.
L’équipement optionnel du pack d’assistance IQ.DRIVE / « Plus » doit être acheté pendant le processus de commande du véhicule - une activation / un achat ultérieur n’est pas possible.

Paquets de données (Cubic Telecom)

Le passage à Cubic Telecom fait partie des prestations de service.

Données en ligne pour Connected Travel Assist,  assistant de conduite (Travel Assist) avec données de localisation véhicule à véhicule et Travel Assist avec données de localisation véhicule à véhicule

Prérequis techniques ou logiciels

Pour les les modèles ID. qui ont été livrés avec la version 3.0. L’activation de VW Connect est requise pour l’utilisation des données en ligne. Sans elle, les fonctions de « Connected Travel Assist » restent en soi utilisables.
L’équipement optionnel du pack d’assistance IQ.DRIVE / « Plus » doit être acheté pendant le processus de commande du véhicule - une activation / un achat ultérieur n’est pas possible.

L’illustration présente le programme de vente actuel.

Upgrades – Votre Volkswagen n’arrête pas d’apprendre

En tant que client VW Connect, vous pouvez grâce aux Upgrades, installer des fonctions véhicule supplémentaires à bord et ce, même après l’achat de la voiture. 

Découvrez ici les prérequis techniques qui doivent être remplis et quelles options matérielles sont disponibles pour l’activation.

Remarque :
disponible pour modèles ID. départ usine avec logiciel ID. 3.0 ou plus récent installé départ usine.

Applications Volkswagen

L’application Volkswagen - le compagnon numérique de votre Volkswagen

Une femme regarde son téléphone mobile. En arrière-plan, une Volkswagen rouge. Sur le coin supérieur droit, les logos de Apple Store et Google Play Store sont visibles.

L’application Volkswagen allie l’offre de connectivité VW Connect, We Connect et Car-Net. Elle vous propose de nombreux services et fonctions importants de manière claire et offre ainsi plus de confort. Regardez la vidéo de l’application ici.

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